Mission 4 · Binôme 7 · Après le clic : rassurer et suivre
Ce que ta brique ajoute : le client est rassuré après son achat et suivi après la vente.
Partie A · La page de remerciement
- Site Web, site ÔTOULOUSE : passe une commande d'essai jusqu'à la page de confirmation.
- En mode « Modifier » sur cette page, ajoute un message qui rassure : merci, ce qui va se passer, quand, et qui contacter.
Partie B · Le message après la vente
- Rédige le message envoyé quelques jours après le retrait ou la livraison : un conseil d'utilisation, un lien vers le sondage du binôme 11, une invitation à revenir.
- Range-le en note sur la commande d'essai.
Vérifie avant de terminer
- La page de confirmation a son message.
- Le message après la vente est rédigé.
Notions du cours : consolider la vente et prendre congé, le suivi de la vente.
Filme-toi : 1 minute
Téléphone posé à l'horizontale. Montre ta brique à l'écran et explique, sans lire : ce que tu as fait, à quoi ça sert pour la boutique, et quelle notion du cours t'a aidé. Personne d'autre que toi à l'image.
Dépose la vidéo dans ton portfolio, colonne « Projet », sur une carte intitulée « Projet · Ma brique mission 4 · 7 ». Elle te servira pour l'oral de fin d'année.
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